张建宗表示，特区政府重视推行“诚信旅游”，将继续加强执法，严厉打击欺骗旅客购物等不法行为。目前，特区政府商务及经济发展局正着手研究修订《商品及说明条例》，以遏止不良营销手法。

    张建宗说，香港旅游业议会已积极加强对旅行社、导游及专门接待内地访港旅行团的登记店铺的规管，加快处理违规个案，加重对违规者的惩罚。此外，特区政府还鼓励业界加强管理，增加员工培训以提升服务质量和水平。